Bingöl Üniversitesi’nde Anket Değerlendirme Toplantısı Gerçekleştirildi
Bingöl Üniversitesi Kalite Yönetimi Koordinatörlüğü tarafından hazırlanan Anket Değerlendirme Raporu, Rektör Prof. Dr. Erdal Çelik başkanlığında düzenlenen toplantıda ele alındı. Rektörlük Senato Odası’nda gerçekleştirilen toplantıya, idari birim amirleri ile Kalite Yönetimi Koordinatörlüğü yetkilileri katıldı.
Toplantıda, üniversite genelinde yürütülen memnuniyet anketlerinin sonuçları değerlendirildi ve elde edilen bulgular doğrultusunda planlanan iyileştirme faaliyetleri üzerine görüş alışverişinde bulunuldu. Katılımcılar, anket sonuçlarının üniversitenin hizmet kalitesini artırmaya yönelik stratejik bir veri kaynağı olduğunu vurguladı.
Toplantıda ayrıca, anket raporuna ilişkin bulguların sunumu Bingöl Üniversitesi Kalite Yönetimi Koordinatörü Doç. Dr. Emrah Akyüz tarafından gerçekleştirildi. Doç. Dr. Akyüz, anketlerin kalite güvencesi sürecindeki rolünü ve elde edilen verilerin birimlerin performans iyileştirme çalışmalarına katkısını detaylı biçimde aktardı.
Rektör Prof. Dr. Erdal Çelik, kalite yönetimi yaklaşımının sürdürülebilir bir gelişim kültürü oluşturmadaki önemine dikkat çekerek, anket sonuçlarının somut iyileştirme adımlarına dönüştürülmesi yönünde birim amirlerine tavsiyelerde bulundu. Toplantı, karşılıklı değerlendirmelerin ardından sona erdi.

